Алексей Фетисов, Т1: «Финансовая отрасль по-прежнему остается двигателем цифровизации»

Алексей, многие ведущие IT-игроки в этом году анонсировали инновационные разработки в сфере финансовых технологий. Какие направления в этой отрасли вы считаете наиболее перспективными?

Алексей Фетисов: Вектор развития рынка сейчас задают два тренда — создание финтех-компаниями собственных IT-систем, а также обеспечение возможностей для рынка получать проверенные, подготовленные и безопасные компоненты для дальнейшей разработки необходимых продуктов. Учитывая это, могу сказать, что с определением фокусного решения в этом году мы угадали: мы представили на FINOPOLIS 2024 ФинПлатформу Т1 -– систему, консолидирующую в себе опыт разработок в формате готовых шаблонов, из которых можно собирать различные продукты. Используя ее, в портале разработки за минуты можно создать шаблон приложения из имеющихся компонентов, развернуть в облачной среде и далее сфокусироваться на написании только кода для конкретного запроса клиента. При этом у заказчика остается возможность менять конфигурацию в коде, исходя из потребностей бизнеса. И это является одним из главных преимуществ, так как у рынка есть возможность получать лучшие наработки и на их базе строить собственные продукты, соответственно, сокращая срок разработки.

Алексей Фетисов: Верно, при этом мы отдаем и исходный код составных деталей, что позволяет видоизменять продукт при необходимости. Игрокам рынка сегодня это важно.

Алексей Фетисов: Мы разработали решение, автоматизирующее весь цикл работ по управлению операционными рисками ОАЗИС.ОпРиск. Его связка с сервисом сравнительного анализа ОРИКС поможет банкам эффективно оценивать уровень собственных потерь с учетом бенчмарков — сравнивать свои обезличенные показатели со средними по рынку. Работает эта система очень просто: для формирования выводов и рекомендаций используются те же данные, которые банки вносят в форму №106 в рамках необходимой отчетности по управлению операционным риском перед Банком России. Банк лишь загружает ее в нашу систему, далее внутри нашей разработки эти данные обезличиваются, а в результате банк получает скоринг относительно средних показателей по рынку. По сути, это инструмент, используя который финансово-кредитные организации получают возможности для оперативной корректировки своей бизнес-стратегии.

Алексей Фетисов: Финансовая отрасль остается лидером цифровизации. По нашим данным, индекс цифрового развития сектора превышает 50%, в то время как средний уровень по всем отраслям составляет около 38,5%. Уровень зрелости очень высокий, а инвестиции в цифровизацию — колоссальные. По нашим оценкам, вложения в развитие финтеха в России в 2023 году выросли почти на 15%, что составило порядка 900 млрд рублей. Каждый день финансово-кредитные организации представляют новые продукты, сервисы и технологии, этот процесс не останавливается: финтех-сектор продолжает расти.

Алексей Фетисов: Первостепенный и наиболее частый запрос — это импортозамещение приложений, клиентских сервисов, офисных программных пакетов, аналитических инструментов. В этом направлении уже проделана большая работа, задачи заказчиков постепенно закрываются. Другой запрос, над которым мы сейчас усердно работаем — это импортозамещение центральной части всей банковской инфраструктуры —автоматизированной банковской системы. Мы осуществляем переход от классических монолитных решений на западных технологиях на современный стек микросервисных решений. Еще одна важная задача, с которой мы часто встречаемся, — обеспечение информационной безопасности. Как ни странно, двигателем улучшения защищенности устройств стал активный рост мошенничества. В будущем он продолжит оставаться драйвером усиления информационной безопасности финансовых продуктов. При этом все запросы сопровождаются требованием по повышению скорости разработки и интеграции.

Алексей Фетисов: Основной объем наших инвестиций направлен на продукты, которые, по нашему мнению, будут двигателями развития современного рынка. Мы ориентированы на те решения, которые нужны конкретно сейчас и способны получить максимальную рыночную капитализацию в ближайшие годы. Сюда мы относим импортозамещение ключевых системообразующих инструментов, продуктов и сервисов. Это и наша платформа СФЕРА — портфолио инструментов автоматизации процесса разработки, СRM-система НОТА МОДУС, ВКС-решение DION и другие.

Также мы видим, что важным вопросом для достижения большей эффективности бизнеса становится обмен данными между участниками рынка, но в то же время у игроков нет уверенности, что эти данные полностью защищены от утечек. Мы развиваем решение, которое отчасти решает задачу рынка, — «Криптоанклав». Это платформа защищенных вычислений, которая позволяет загружать данные из разных источников и разрабатывать на их основе модельные сервисы без фактического доступа к самой информации. Система является доверенной средой, в которой можно хранить данные из разных источников. Это решение и еще несколько прорывных технологий в области искусственного интеллекта мы считаем перспективными, поэтому продолжим их развивать.

Алексей Фетисов: Такие партнерства определенно дадут положительные результаты. Если рассматривать обмен данными, то мы видим три возможных сценария. Первый — это peer-to-peer, когда организации обмениваются данными напрямую, минуя посредников. Это удобный путь, однако его сложно масштабировать. Второй — создание депозитария, своего рода доверенного места, куда участники рынка загружают свои данные. И последний — биржа данных, управляемая платформа, через которую можно приобрести дата-сет необходимого объема. Сейчас это наиболее интересный вариант, потому что создает возможности для извлечения материальной выгоды тем, кто данными делится.

Приятно видеть и взвешенную позицию регулятора в этом вопросе. Например, Банк России развивает пилот Open API по интеграции условий для обмена данными среди банков, укрепляя тем самым конкурентоспособность небольших учреждений и препятствуя монополизации..

Алексей Фетисов: Я вижу, что основная часть трендов из года в год сохраняется, поскольку главные задачи остаются прежними. Однако довольно сильно смещаются акценты. Начнем с искусственного интеллекта. Эти технологии традиционно будут оставаться востребованными, при этом, говоря про ИИ, я имею в виду практическое использование больших языковых моделей. В финтехе ключевая сфера, где они применяются сейчас и будут еще активнее применяться в ближайшие годы — виртуальные советники. Мы уже давно привыкли к голосовым помощникам, которые выполняют команды, помогают пройти клиентский путь без препятствий. Однако генеративного искусственного интеллекта там нет, а советник — это некий модуль, который, исходя из получаемых от клиента данных, сможет ему проактивно предлагать необходимые услуги.

Другая сфера, где тренд на развитие ИИ будет заметен — развитие «умных» помощников для повышения внутренней эффективности банков. Например, их функционал сможет включать в себя чтение и обработку писем, создание краткой выжимки из рабочих совещаний, контроль задач.

Традиционно укрепляет свою значимость тренд на создание импортонезависимых решений. В выполнении задачи по замещению софта мы уже достигли впечатляющих результатов, а вот спрос на аппаратные продукты по-прежнему остается высоким. В целом я считаю, что аппаратная экспертиза у технологических компаний будет активно расширяться. Сейчас отличное время, так как есть условия развивать технологии и узнавать потребности клиентов и, в соответствии с этим корректировать свою стратегию развития, значит, есть еще больше возможностей, чтобы стать сильнее.