Продавец отказывался сначала возвращать средства, а потом и от компенсации морального вреда в полном объеме. Производитель шкафа не называется
Верховный суд России встал на сторону покупателей, которые требовали компенсацию за проданный им шкаф с вредным запахом. В нем нашли повышенное содержание аммиака, фенола и формальдегида, которые спровоцировали аллергию.
Об этом пишет РИА Новости со ссылкой на обзор судебной практики по делам о защите прав потребителей. Производитель шкафов не называется. Известно только, что после многочисленных претензий продавец согласился забрать шкаф и вернул средства только спустя 14 месяцев.Покупатели не согласились и подали в суд, требуя компенсации вреда. В итоге они получили только 2 тысячи рублей. Не согласились с этим и дошли до Верховного суда. Суд рекомендовал районному суду назначить компенсацию больше.
Как следует из материалов дела, с момента установки шкафа-купе в квартире стал распространяться удушливый запах. Люди почувствовали першение в горле, кашель, стали страдать бессонницей. Пострадавшая обратилась к аллергологу-иммунологу, который установил, что аллергическую реакцию спровоцировали выделяемые шкафом химические испарения. Эксперты установили, что он не соответствует санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим требованиям.
Но повышенное содержание вредных веществ в шкафу — вопрос не к производителю мебели, а скорее к производителю материалов, из которых она была собрана, говорит владелец мебельной фабрики «Максик» Макс Ибрагимов:
— Есть же ГОСТ, есть стандарт при изготовлении таких дерево-стружечных материалов с употреблением формальдегида. Есть такие заводы, которые по сертификату выпускают, и за ними надо следить. Производители мебели никакого отношения к этому не имеют. Производитель, который выпускал этот товар для изготовления мебели, нарушил все технологии, поэтому тут бывает: когда человек покупает, у него же документы есть, сертификат качества. Производитель мебели — это отдельный завод, у него есть бумаги, что это качественный материал, здоровью, людям не вредит. Бывает и много синтетических пленок, тому подобное, на стол стелют, они тоже запрещены, если формальдегида там много, фенола много.
— Даже на клеенке, которая на стол кладется?
— Да, да, может быть и там.
Из открытой информации пока непонятно, есть ли разбирательства с производителем материала для этого шкафа или, возможно, продавец шкафа сам занимался их производством.
Свежие комментарии